下得樂網站升級維護通知

尊敬的下得樂用戶：您好！為進一步優化網站性能、提升用戶體驗，完善平臺功能與服務體系，下得樂網站將啟動系統維護升級工作。此次維護旨在解決現有系統潛在問題、拓展平臺服務能力，為后續給大家提供更穩定、高效、豐富的素材相關服務奠定基礎。現將具體事宜通知如下，敬請各位用戶知悉并提前做好準備：

一、維護時間安排

維護開始時間：2025 年 9 月 30 日 00:00（北京時間）

維護時長：具體恢復服務時間將根據維護進度另行通知，后續恢復信息將通過下得樂官方網站公告、官方公眾號等渠道發布，請您持續關注

二、維護期間服務調整

維護期間，網站系統將進行全面升級與優化，暫不提供所有素材下載服務（下得樂網站以及空間酷官方素材均不支持下載），包括但不限于免費素材下載、付費素材下載、用戶已上傳素材下載等功能。同時，素材上傳、素材搜索、素材收藏等與素材相關的核心功能也將暫停使用，僅保留網站首頁公告展示及客服聯系通道。

三、重要提醒

1、素材備份提示：若您有已上傳至下得樂網站的個人素材（如原創設計作品、存儲的常用素材等），為避免維護期間無法獲取影響您的正常使用，請務必在2025 年 9 月 28 日 24:00 前登錄賬號，及時下載并備份相關素材至本地設備，確保個人素材安全。

2、服務恢復關注：維護結束后，我們將第一時間通過官方渠道告知大家恢復服務的具體時間及新增功能說明，建議您提前關注下得樂官方公眾號（搜索 “下得樂3d素材” 即可關注）或收藏網站首頁，以便及時獲取最新動態。

3、問題咨詢通道：維護期間，若您遇到賬號登錄異常、素材備份操作疑問或其他與網站相關的問題，可隨時通過以下客服渠道聯系我們，我們將在工作時間內為您提供協助：

客服微信：heijialun928?

客服工作時間：周一至周五 9:00-18:00（法定節假日除外）

客服微信二維碼

對于此次長期維護給您帶來的不便，我們深表歉意，也衷心感謝您對下得樂網站的理解與支持。后續我們將以更優質的服務回饋各位用戶，期待與您共同見證平臺的成長與進步！

下得樂運營團隊

2025 年 8 月 20 日