餐飲店如何品牌化,怎么樣開一家讓人記住的品牌餐廳?
餐飲店如何品牌化,怎么樣開一家品牌餐廳?
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行業(yè)增速整體放緩,競(jìng)爭(zhēng)加劇,新的消費(fèi)需求和增長(zhǎng)機(jī)會(huì)在哪里?星巴克易主,西貝風(fēng)光不再,黃記煌開出社區(qū)店,你有多久沒去下館子、宴請(qǐng)、吃大餐了?
如今的餐飲賽道,如何將一家餐飲店打造成一個(gè)有影響力的品牌?從0到1打造品牌餐廳,不是一個(gè)點(diǎn),一張菜單,一個(gè)主打菜品能支撐的,需要一整套商業(yè)體系的運(yùn)作配合
餐廳品牌化核心策略:5個(gè)維度系統(tǒng)構(gòu)建
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餐廳品牌化的本質(zhì):在目標(biāo)顧客心中建立一個(gè)獨(dú)特、清晰、值得信賴的形象。
可以從以下5個(gè)維度系統(tǒng)地進(jìn)行構(gòu)建
一:差異化定位:賣給人?怎么賣?
分析目標(biāo)人群特征(性格、習(xí)慣、喜好、身份認(rèn)同需求),聚焦細(xì)分賽道,塑造獨(dú)特品牌個(gè)性,融入地域文化,三出山主打園林火鍋,山野空間場(chǎng)景;蛙來噠聚焦牛蛙單品,持續(xù)迭代年輕化場(chǎng)景空間設(shè)計(jì)
二:標(biāo)準(zhǔn)化體系,一眼認(rèn)出,記憶深刻
統(tǒng)一的視覺符號(hào),營(yíng)造餐廳核心記憶點(diǎn),打在記憶標(biāo)簽和差異化風(fēng)格。海底撈的服務(wù),椰客的椰子造型,大漁的鐵板燒美食匯演,黃記煌的燜鍋符號(hào),太二的黑系版畫,八合里的牛頭logo
三:體驗(yàn)設(shè)計(jì)·情緒價(jià)值·社交需求·漂亮出圈
空間營(yíng)造氛圍感,注入情緒價(jià)值,有態(tài)度有特點(diǎn):門頭、動(dòng)線、菜品、餐具、空間、服務(wù)、燈光、氣味、服裝都可以圍繞客戶的五官,設(shè)計(jì)出鮮明特征
四:運(yùn)營(yíng)·營(yíng)銷·推廣·傳播
朋友圈、大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)、美味不用等、團(tuán)購等數(shù)字化工具。數(shù)據(jù)化分析客戶消費(fèi)偏好,制造環(huán)境、視頻、圖片等內(nèi)容讓客戶自愿?jìng)鞑ァ?/p>
餐廳營(yíng)收數(shù)據(jù)化反饋,打造核心產(chǎn)品,高附加值產(chǎn)品(木屋燒烤的啤酒)。分析菜品動(dòng)銷率,新菜品研發(fā)
五:戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)策略指引,實(shí)戰(zhàn)出擊
市場(chǎng)調(diào)研,自我評(píng)估,目標(biāo)人群分析吸引,選址(客流、交通、周邊小區(qū)、租金、環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)餐廳,調(diào)性,品牌定位)
五感化餐廳場(chǎng)景化空間設(shè)計(jì),“引流款、利潤(rùn)款、特色款”菜單設(shè)計(jì)
團(tuán)隊(duì)組建,員工培訓(xùn),標(biāo)準(zhǔn)化、高質(zhì)量服務(wù),數(shù)據(jù)化總結(jié),分析反饋,持續(xù)優(yōu)化,持續(xù)精細(xì)化運(yùn)營(yíng),累積品牌資產(chǎn)
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