人生中的每一個(gè)決定，每一次邁步，都是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的人生轉(zhuǎn)角，積極樂觀、充滿正能量的工作、生活態(tài)度是實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)的基石，亦是每個(gè)人對(duì)追逐美好生活的信念與力量。

第二設(shè)計(jì)中心經(jīng)理張偉

浦東尚層二中心中心經(jīng)理——張偉，在嚴(yán)肅的外表下?lián)碛兄活w陽(yáng)光、樂觀，富有強(qiáng)大信念與使命感的心。作為浦東尚層的中心經(jīng)理，他期望帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成為尚層集團(tuán)外阜第一個(gè)中心過億的團(tuán)隊(duì)，就像最近的電影《長(zhǎng)津湖》里的七連一樣，讓上海別墅裝飾行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)尚層存有尊敬。他希望通過自己的努力，讓上海業(yè)主們對(duì)別墅裝飾有新的認(rèn)知，享受到更專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

高挺的鼻梁、睿智的目光、堅(jiān)毅的面容，展現(xiàn)著洗盡鉛華后的沉穩(wěn)與對(duì)生活工作的積極態(tài)度。在生活中他是一個(gè)樂觀、積極向上的人。他說：“很多時(shí)候也會(huì)感到有很大的壓力，會(huì)感到焦慮，但運(yùn)動(dòng)可以釋放自己，讓我更樂觀積極的面對(duì)生活與工作。”他會(huì)平衡好工作與生活，做好每一個(gè)自己。生活中做一個(gè)好兒子、好丈夫、好爸爸；工作中做一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)、好員工。

PART?01.這是一個(gè)崗位，更是一份使命

面對(duì)工作他勇?lián)厝危鎸?duì)崗位他專注認(rèn)真，面對(duì)下屬他致力于將他們培養(yǎng)為業(yè)界精英，面對(duì)業(yè)主他細(xì)心服務(wù)。他希望可以將浦東尚層的專業(yè)性帶給每位別墅業(yè)主，用專業(yè)讓業(yè)主體會(huì)到尚層品質(zhì)，更好的服務(wù)業(yè)主。

他說：“跟隨尚層團(tuán)隊(duì)剛來上海時(shí)，看到別墅施工工地雜亂無章的施工環(huán)境、不成系統(tǒng)的服務(wù)體系，我想為上海別墅業(yè)主做些什么，讓他們?cè)诜?wù)過程中充滿對(duì)新家的期待，而不是讓雜亂的施工環(huán)境，問題重重的服務(wù)過程，一點(diǎn)點(diǎn)消耗業(yè)主對(duì)施工團(tuán)隊(duì)的信任。”

浦東尚層不會(huì)只說不做，我們用實(shí)際行動(dòng)讓業(yè)主重拾對(duì)別墅裝飾行業(yè)的信任與信心，讓他們堅(jiān)信我們可以給他一個(gè)理想中的溫暖舒適的家。在疫情期間，有一位長(zhǎng)居美國(guó)的別墅業(yè)主，因?yàn)闆]有適應(yīng)國(guó)內(nèi)的作息，他的團(tuán)隊(duì)經(jīng)常與業(yè)主在凌晨開始溝通，直至黎明，團(tuán)隊(duì)不僅時(shí)刻都能向他匯報(bào)進(jìn)度，而且在設(shè)計(jì)與施工上面也積極地為業(yè)主處理問題，并沒有任何的抱怨，高效與專業(yè)的服務(wù)質(zhì)量讓一向高要求的業(yè)主也給予了肯定與認(rèn)可。

PART?02.我的心中每個(gè)人都有自己的顏色

——一個(gè)強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備的精神

對(duì)于中心經(jīng)理而言熟悉自己的團(tuán)隊(duì)是必要的，一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，能創(chuàng)造出好的業(yè)績(jī)，而一個(gè)熟悉團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)將帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向巔峰。

他說：“我很了解我的團(tuán)隊(duì)，他們每個(gè)人身上都有不同的閃光點(diǎn)，他們?cè)诿鎸?duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)從不氣餒，也很能吃苦，在工作中想的是如何能更好的服務(wù)業(yè)主。”他很慶幸能遇到這樣的團(tuán)隊(duì)，這將是他職業(yè)生涯中永遠(yuǎn)的美好記憶。

有一個(gè)案例讓他至今印象深刻，那是一位人和別墅都在外地的業(yè)主，當(dāng)設(shè)計(jì)進(jìn)行到一半的時(shí)業(yè)主查出患有重病，當(dāng)時(shí)我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)大家心里都非常不舒服，擔(dān)心業(yè)主的身體狀況，在開工時(shí)，我們和施工團(tuán)隊(duì)詳細(xì)溝通了業(yè)主的特殊狀況，我們的施工團(tuán)隊(duì)也非常重視，并且調(diào)整了施工計(jì)劃。而最讓業(yè)主記憶深刻的是，在業(yè)主花園中靠近水邊的位置，在施工期間一位工人為了打樁毅然下入冷水中作業(yè)，不喊冷也不說辛苦，讓業(yè)主和團(tuán)隊(duì)感觸良多。

他說：“為了能讓業(yè)主盡快入住，我們浦東尚層的每一個(gè)服務(wù)崗位，都在盡自己最大的力量，在保證施工質(zhì)量的前提下，加快進(jìn)度，加快速度。看著業(yè)主日益憔悴的面容，但是眼睛里帶著的那份幸福的閃光和對(duì)新居的期待，我知道我們身上的擔(dān)子重如泰山。”

專注高效的團(tuán)隊(duì)是讓業(yè)主放心選擇我們的原因，而面對(duì)突發(fā)情況，強(qiáng)大的應(yīng)變能力，是一個(gè)精英團(tuán)隊(duì)所必須具備的特質(zhì)，這是尚層繼續(xù)讓業(yè)主堅(jiān)定選擇和信任的底氣。

浦東尚層的服務(wù)宣言中有這么幾句話：“客戶滿意是我理應(yīng)的責(zé)任，不將客戶的問題推給他人，將當(dāng)下的事情做到極致，堅(jiān)守承諾，嚴(yán)守時(shí)間，做高品質(zhì)的服務(wù)者，做高素質(zhì)的公民。”我們以客戶為本，滿足客戶需求，為客戶造就幸福居所是我們一直以來的使命與目標(biāo)。

他說：“生活總是充滿意外，而當(dāng)意外來臨時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)需要有臨危不亂的意識(shí)和強(qiáng)大的信念，更要牢記使命與目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)間需要彼此信任，互相協(xié)作，站在對(duì)方的位置上考慮問題，要知道我們服務(wù)的不是單獨(dú)的空間，而是擁有空間的人，別墅裝飾服務(wù)的本質(zhì)是為客戶造一處有幸福感的歸心之所。”

PART?03.每一次選擇都不將就

——在尚層的感悟、收獲、總結(jié)

選擇與放棄，是人生處處需要面對(duì)的關(guān)口。在人生的道路上，每一次選擇都需要認(rèn)真思考，這是對(duì)未來自己的負(fù)責(zé)，也是實(shí)現(xiàn)心中理想的基礎(chǔ)。尚層企業(yè)的理想是成為中國(guó)高端家居領(lǐng)域受人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)者，更渴望成為能與世界一流家居品牌角逐的企業(yè)，尚層人一直走在為夢(mèng)而行的道路上。

張偉說：“尚層是他18年職業(yè)生涯中的第二家企業(yè)，8年來他獲取了諸多榮譽(yù)。‘最佳客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)獎(jiǎng)、中心經(jīng)理的年度銷冠獎(jiǎng)、浦東尚層的最佳人物獎(jiǎng)，’每一次都讓他很有成就感。”選擇大于努力，他很慶幸自己的選擇是正確的，讓他在自己的職業(yè)生涯中不斷成長(zhǎng)、不斷地提高。

最后，他希望通過自己的努力，讓整個(gè)行業(yè)，在上海別墅業(yè)主心目中對(duì)尚層，對(duì)別墅裝飾有新的認(rèn)知，讓更多的業(yè)主享受更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更幸福的生活。也希望自己團(tuán)隊(duì)的每位成員在未來的時(shí)間里更加積極努力，在工作生活中有更多成長(zhǎng)變化，涌現(xiàn)更多的精英，為尚層的發(fā)展壯大添磚加瓦，為更好的服務(wù)別墅業(yè)主不懈努力。同時(shí)也讓尚層在祖國(guó)的飛速發(fā)展下，在大江南北遍地開花，實(shí)現(xiàn)百年尚層。