斗西設(shè)計(jì) | Heyshop 2.0 上海愚園路新零售體驗(yàn)店
室內(nèi)設(shè)計(jì): 斗西設(shè)計(jì)
面積: 560 m2
項(xiàng)目年份: 2020
主創(chuàng)建筑師: 斗西
設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì): 陸從祥、阿姜、阿聰、Aimee
業(yè)主: Heyshop
來(lái)自建筑師。Heyshop 愚園路店是我們繼新天地店后為 Heyshop 打造的第二家店。這次我們強(qiáng)化了其 OMO 新零售店的體驗(yàn)性。Heyshop 愚園路店不光只是新零售集合店,更是融進(jìn)了四種業(yè)態(tài),兩種時(shí)態(tài),包括了零售、咖啡、酒吧和攝影工作室,分為白天模式和夜間模式,可謂 Heyshop 2.0
兼容性的增強(qiáng)
不同于第一家定位年輕女性消費(fèi)群體,愚園路的 Heyshop 風(fēng)格定位上把男士也納入了進(jìn)來(lái),整體色調(diào)上更偏中性。幾類業(yè)態(tài)的形象也統(tǒng)一在一個(gè)空間中,服務(wù)的方式雖然不同,但顧客卻是同一批消費(fèi)群體。腳手架式的不銹鋼展架,可以根據(jù)產(chǎn)品的不同隨時(shí)更換展示方式,一個(gè)個(gè)小型吊掛式 LED 展示屏幕可以快速切換品牌品類名稱。更靈活的展示系統(tǒng)意味著可隨時(shí)更新的新零售店鋪模式。
業(yè)態(tài)之間的沖突和互補(bǔ)
傳統(tǒng)上,幾種業(yè)態(tài)布局在同一條商業(yè)街或大型購(gòu)物中心會(huì)形成有機(jī)的融合促進(jìn)作用,可以使該商圈維持長(zhǎng)時(shí)間的高人氣。但是多業(yè)態(tài)布局在同一家店鋪中,通常會(huì)帶來(lái)一定的麻煩,比如說(shuō)空間的局限、經(jīng)營(yíng)時(shí)間的沖突、人流的繁雜…… 這些硬傷在街區(qū)的尺度內(nèi)沒(méi)有問(wèn)題,但在一個(gè)店鋪的尺度內(nèi),就會(huì)暴漏出來(lái)。
為了解決這個(gè)問(wèn)題,我們也是跟業(yè)主進(jìn)行了充分的前期運(yùn)營(yíng)溝通,最后確定了的方案,使得原本的劣勢(shì)變成優(yōu)勢(shì),各業(yè)態(tài)之間互相補(bǔ)足。
場(chǎng)景式更衣間(多品類零售)
更衣間是零售業(yè)態(tài)增強(qiáng)體驗(yàn)性的鑰匙,也是新天地 Heyshop 店如此成功的原因,我們?cè)谶@里也做了升級(jí)。同樣是一個(gè)大型的體驗(yàn)空間,會(huì)根據(jù)不同的時(shí)節(jié)有不同的場(chǎng)景布置,增強(qiáng)體驗(yàn)的同時(shí)也支持直播帶貨的新型商業(yè)玩法。
男朋友存放區(qū)(咖啡X零售)
因?yàn)槭嵌嗥放萍傻?,使得咖啡和零售功必須平行并置,這兩類業(yè)態(tài)共處一室需要平衡互補(bǔ),而非厚此薄彼。男朋友存放區(qū)的概念,解決了這個(gè)問(wèn)題的。女生在購(gòu)物的同時(shí),男性同伴可以在咖啡區(qū)消磨一些時(shí)光,同時(shí)進(jìn)店喝咖啡的顧客也容易接觸到一些零售商品,兩者相互促進(jìn)。
照相館的借勢(shì)(照相X零售)
一般來(lái)說(shuō),現(xiàn)在的商業(yè)照相館需要一整套的服務(wù)體驗(yàn),包括化妝更衣等。這些輔助功能在Heyshop卻能借助相鄰服務(wù)替代掉。旁邊就是更衣間,樓下就有化妝臺(tái),配飾區(qū)。相關(guān)產(chǎn)業(yè)可以相互配合,相互補(bǔ)足。所以入駐的照相館,可以大膽的砍掉多余的功能,只留一個(gè)獨(dú)立影棚就夠了。
咖啡酒吧錯(cuò)峰互惠(咖啡X酒吧)
酒吧業(yè)態(tài)的特殊性在于其晚上營(yíng)業(yè),這跟其他業(yè)態(tài)的有一定的沖突。但考慮到酒吧和咖啡吧的區(qū)別只是吧臺(tái)功能不一樣,對(duì)于桌椅區(qū)需求其實(shí)是一致的,那這部分完全可以共享,且不沖突。白天二樓吧臺(tái)的桌椅可以供咖啡使用,夜間一樓咖啡的桌椅也可以為酒吧使用。這樣充分利用了時(shí)間差,最大化了商業(yè)價(jià)值。幾處關(guān)鍵點(diǎn)的卷簾門拉下,就可以在純酒吧時(shí)間隔絕顧客進(jìn)入零售空間。Heyshop不再只是12個(gè)小時(shí)的零售店鋪,而是24小時(shí)的綜合有機(jī)體。
業(yè)主反饋
當(dāng)項(xiàng)目落地后的相當(dāng)一段時(shí)間我們跟業(yè)主也有著密切的溝通。從業(yè)主反饋回的結(jié)果甚至超乎我們的預(yù)判。比如店鋪內(nèi)的留白區(qū)域根據(jù)臨時(shí)的商業(yè)活動(dòng),隨時(shí)更換招貼,使得店鋪的主題性格外明顯,加上多業(yè)態(tài)的支持,強(qiáng)化了線下體驗(yàn)性。還比如說(shuō)預(yù)留的場(chǎng)景式更衣間現(xiàn)在也成了網(wǎng)紅直播的主要陣地,尤其是在前段時(shí)間新冠病毒肆虐的期間。
圍繞著 OMO 的新零售概念,我們希望我們的設(shè)計(jì)不僅提供一個(gè)顏值爆表的店鋪,而是參與和實(shí)踐新零售的游戲規(guī)則,迭代升級(jí),提出新一輪商業(yè)店鋪的設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)型策略。



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